如何写一封真正能得到回复的冷酷电子邮件
冷电子邮件的名声很糟糕,但大多数都是实至名归——因为大多数冷电子邮件都很长、以自我为中心,而且可以立即删除。但如果做得好,冷电子邮件仍然是赢得客户、合作伙伴和机会的最具成本效益的方式之一。区别完全在于写作。这是有效的结构。
为什么大多数冷邮件都会失败
致命的缺陷是在电子邮件中写关于您的内容:“我们是……的领先提供商”,三段功能,以及一个咄咄逼人的询问。收件人并不关心你的公司——他们关心的是他们自己的问题。每一行都应该回答读者无声的问题:“这对我来说有什么好处?”
主题行决定一切
如果主题没有获得公开,那么其他一切都不重要。保持简短、具体且以好奇心为导向——切勿推销或点击诱饵。 “关于[他们的公司]的快速问题”或“[具体目标]的想法”胜过“为您的企业提供革命性的解决方案!!!”。陷入困境?我们的人工智能电子邮件主题行生成器为您提供经过测试的适应角度。
获取回复的结构
- 个性化开场白:表明您已完成作业 - 提及有关他们的具体内容,而不是邮件合并令牌。
- 相关性:用一句话来说明您为什么要专门联系他们。
- 价值:对他们来说意味着什么 - 具体的好处或见解,而不是功能列表。
- 一个小问题:一个单一的、低摩擦的下一步(“值得快速打个 15 分钟的电话吗?”),而不是“让我知道您对上述所有事情的想法”。
保持简短
最好的冷邮件是 3-5 个句子。忙碌的人会在 20 秒内回复他们能读懂的内容;一堵文字墙被存档。如果你能剪掉一个句子而不失去意义,那就剪掉它。简洁标志着对时间的尊重。
以人工智能为起点,然后使其变得人性化
每次都从头开始写,速度很慢。我们的人工智能冷电子邮件生成器会起草一份可靠的、结构化的电子邮件,您可以对其进行个性化设置,但永远不要发送原始输出。添加具体细节,证明是人为他们编写的;这种个人风格正是人工智能无法伪造的,也是赢得回复的原因。
跟进(一次或两次)
大多数回复来自后续电子邮件,而不是第一封电子邮件 - 人们很忙,但不一定不感兴趣。几天后发送一封简短、礼貌的后续邮件。不要纠缠;一两次推动是持久和烦人之间的最佳平衡点。
时间和后续节奏
当你发送的信息比人们预期的更重要时。周二至周四的上午往往会击败周一的混乱或周五的放松,尽管具体情况因观众而异。更重要的是,大多数回复来自后续邮件,而不是第一封电子邮件——忙碌的人很容易错过原始邮件。三四天后进行一次礼貌的、简短的跟进,也许一周后再进行一次,可以极大地提高回复率。轻推两到三下是最佳点;除此之外,你就是个麻烦。
送达率:通过垃圾邮件过滤器
一封完美的电子邮件如果落入垃圾邮件,则毫无意义。从真实、正确配置的域发送(设置了 SPF、DKIM 和 DMARC — 与验证邮件的 DNS 记录相同),避免垃圾邮件单词和全部大写,不要粘贴十几个链接或巨大的图像,并保持合理的音量。来自受信任域的普通、看起来个性化的电子邮件到达收件箱;批量爆破、链接较多的内容会被过滤。
可扩展的个性化
冷电子邮件中的紧张关系在于个人(获得回复)和可扩展(到达足够多的人)之间。解决方案:研究每个收件人的开场白的真实、具体的细节——人性化的接触完成了大部分工作——同时保持其余经过验证的结构模板化。工具可以起草正文,但定制的开场白可以阻止它感觉像垃圾邮件。个性化的质量每次都胜过发送的数量。
底线
赢得主题行,个性化开场白,以他们的利益为主导,提出一个小问题,并保持整个事情简短。使用AI起草但始终添加人性化,并跟进一次。这样做,冷电子邮件就不再是垃圾邮件,而是开始成为真正的机会引擎。