Cómo conseguir que encuentren su pequeña empresa en línea (sin un gran presupuesto)
La mayoría de las pequeñas empresas creen que para que las encuentren online hay que pagar por los anuncios. No es necesario. Con un perfil empresarial de Google gratuito, un sitio web básico y un poco de higiene SEO, puedes aparecer exactamente cuando los clientes locales están buscando, sin gastar un centavo en publicidad. Aquí está la hoja de ruta práctica.
Empiece con un perfil empresarial de Google
Si atiende a clientes en una ubicación, esto es lo más gratuito y de mayor impacto que puede hacer. Un Perfil de empresa de Google te coloca en Google Maps y en el "paquete local", el cuadro de empresas que aparece encima de los resultados habituales para búsquedas como "café cerca de mí". Complete todos los campos: horarios, fotos, servicios y categorías. La integridad afecta directamente la frecuencia con la que apareces.
Recopilar reseñas (y responderlas)
Las reseñas son tanto un factor de clasificación como un factor de confianza. Pida a los clientes satisfechos que dejen uno; hágalo sin esfuerzo convirtiendo su enlace de reseña en un código QR escaneable en su mostrador o recibo. Responder a cada reseña, positiva o negativa; demuestra que estás comprometido y le da a Google nuevas señales.
Obtenga los conceptos básicos correctos de su sitio web
No necesita un sitio sofisticado: necesita uno claro, rápido y confiable. Asegúrate de que:
- Carga a través de HTTPS: verifique su certificado con el comprobador de certificados SSL.
- Es rápido: comprime tus imágenes con el compresor de imágenes para que las páginas se carguen rápidamente en el móvil.
- Le dice a Google qué es cada página: genere etiquetas de título y descripción adecuadas con el generador de metaetiquetas.
Haz SEO on-page gratuito
El SEO no es mágico ni caro. Escriba títulos de página claros, describa sus servicios en un lenguaje sencillo que sus clientes realmente buscan y asegúrese de que cada página aborde un tema específico. Nuestras guías sobre escribir etiquetas de título y las cinco herramientas de SEO gratuitas explican lo esencial en minutos.
Dile a Google que tu sitio existe
No espere a que lo descubran: envíe su sitio directamente. Cree una cuenta gratuita de Google Search Console, envíe su mapa del sitio e incluso podrá solicitar la indexación de páginas importantes. Haga lo mismo con Bing Webmaster Tools para cubrir los dos principales motores de búsqueda.
Sea coherente en todas partes
Utilice exactamente el mismo nombre comercial, dirección y número de teléfono en su sitio web, perfil de Google y en todos los directorios. Los detalles inconsistentes confunden tanto a los clientes como a los motores de búsqueda y perjudican silenciosamente su clasificación local.
SEO local: la oportunidad "cerca de mí"
Si presta servicios en un área local, las búsquedas "cerca de mí" son su mina de oro y se pueden obtener sin un gran presupuesto. Más allá de un perfil comercial completo en Google, asegúrese de que el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa (su "NAP") sean idénticos en todos los lugares donde aparecen en línea, inclúyase en directorios locales relevantes y mencione su ubicación de forma natural en su sitio web. La búsqueda local premia la coherencia y la relevancia, áreas en las que una pequeña empresa centrada puede superar a competidores más grandes y menos atentos.
Marketing de contenidos con muy poco dinero
Responder a las preguntas reales de sus clientes en simples publicaciones de blog o vídeos es un marketing gratuito que se agrava. Cada pieza útil puede clasificarse para las búsquedas de cola larga que escriben sus clientes, atrayendo visitantes sin costo continuo: exactamente la estrategia detrás de guías de baja competencia como las que está leyendo. No es necesario publicar constantemente; un puñado de páginas realmente útiles dirigidas a preguntas reales superan a un blog apresurado que nadie necesita.
Convierta visitantes en clientes
Ser encontrado es solo la mitad del trabajo: el sitio al que acceden tiene que convertirse. Haga que sea obvio lo que hace, que sea fácil contactarlo y que sea confiable (un sitio rápido, protegido por HTTPS con reseñas reales). Capturar correos electrónicos para un boletín informativo simple le permite atraer a las personas de regreso en lugar de depender de que lo recuerden. El tráfico sin ruta de conversión es un recipiente con fugas; un llamado a la acción claro convierte las visitas en negocios.
Conclusión
Un perfil de empresa completo en Google, reseñas constantes, un sitio web rápido y seguro con etiquetas adecuadas, SEO básico en la página y un mapa del sitio enviado a Search Console (todo ello gratis) harán que la mayoría de las pequeñas empresas sean encontradas por las personas que ya las buscan. Los anuncios pueden aparecer más tarde; esta base es lo primero.
